酒店行业服务器解决方案

1.概述
　　随着网络及信息化建设的发展以及用户需求的变化，酒店内网络终端的应用越来越普遍，良好的终端、网络及在此平台上的附加服务成为酒店服务状况及竞争力的直接体现。另外，运维简捷、安全高效的网络终端管理也是酒店业在业务不断发展的情况下亟待解决的问题，酒店业网络的管理、系统安全以及网络运维和设备成本等方面也开始受到越来越多的重视。虽然很多酒店网采取了一些管理和安全技术，但是从实际效果看并不十分理想；在应用了很多终端管理系统后，管理和运维繁琐的状况并没有明显改善，蓝屏死机、系统崩溃、病毒感染、网络滥用等问题依然威胁着用户终端，同时酒店内终端分散在每一个客房内，常常处于不可控的状态，更增加了管理的复杂和困难性。网络、硬件、软件及运维费用不断增加，找不到好的成本控制方法。
　　传统终端管理是基于操作系统平台之上的应用程序，操作系统及其他应用程序的不稳定使传统的终端管理工具无法适应酒店网的特点，也无法从根本上解决酒店网的需求，目前如何从根本上解决酒店网络终端的管理和安全问题变得格外紧迫，保障酒店内终端安全、可控的运行变得非常重要。所有的这些因素，都体现了酒店服务器在酒店环境中的作用，因此选用也就成了必然、保证酒店持续、稳定的发展，选取的设备也一定要具备良好的稳定性和大负荷工作能力，一款性能良好的服务器，将有利于酒店的业务扩展和软件升级。

　酒店终端管理需求分析

　　酒店网络终端主要分为酒店办公网终端及客房网络终端；
　　酒店办公网络终端承担酒店日常管理任务，终端平台应用各类日常应用软件及酒店行业专业软件，终端的安全性及日常运维的复杂性是酒店办公网面临的主要问题；办公网需连接外网，病毒、木马及各种外部网络攻击都会直接导致系统及应用问题，从而影响办公网的业务管理。另外，终端用户的误操作、移动存储设备的随意使用、各类娱乐软件的随意安装及网络的随意占用等都会对酒店办公网的日常办公造成极大影响。酒店办公网终端应用专业的行业软件且需处理酒店机密数据资料，其日常的运维需专业、高效的管理技术平台。
　　酒店客房终端供入住酒店的客户使用，其主要承担酒店入住客人日常办公、信息查询、娱乐等功用，面临的问题主要有：
　　日常运维
　　酒店客房网络终端节点较多，且各个终端分散在不同的客房内，这增加了日常运维的困难。另外，因客人计算机水平参差不齐，在使用过程中会因为操作不当、病毒、OS自身问题等多方面原因导致系统及应用软件的损毁。频繁的重新安装大量的操作系统无疑是项庞大的工程。酒店内也会有统一的软件安装和更新，在规模庞大的网络中统一安装和更新软件也同样困难。
　　大量、多样化的应用，无情的吞噬着酒店网络有限的带宽资源
　　酒店客房终端均需接入互联网，那么如何控制各个终端合理的使用网络带宽，从而保证整个网络中的所有终端都可均衡的分享带宽资源，是极为重要和迫切的问题。只有为终端分配合理的网络带宽资源，才能保证酒店内所有客人都可享受顺畅、丰富的网络资源。
　　
终端感染病毒、木马的风险
　　由于酒店里顾客流动频繁，客房内的传统电脑会被多名顾客使用，极容易把病毒、木马等带到客房内的电脑中，从而可能对顾客造成损失，并影响酒店的声誉；而行政办公人员的计算机水平相对较低，在使用过程中经常容易出现病毒木马感染、软件冲突、系统崩溃等问题；
　　电脑部件被盗风险
　　传统电脑由CPU、内存、硬盘等多个通用模块化部件组成，体积小价值高，有可能被不良顾客或其他人员拆卸带走，而服务员查房的时候也很难发现，一方面给酒店带来物质损失，另一方面导致后来顾客无法使用电脑，给酒店的声誉带来负面影响。
　　为酒店客人提供其他有吸引力的服务
　　客人往往会借助酒店内的计算机终端进行办公或娱乐，良好的终端应用和特色的终端服务会给客人带来更完美的体验；便捷的个人数据存取，丰富多样的娱乐内容可让客人充分体验酒店细致、深入、体贴的服务，提升客户满意度。
　　IT部署成本高
　　酒店的商务客房都需要配备一台电脑，而行政办公人员也需要办公电脑。无论是购买电脑还是后期的维护升级，都是一笔不小的开销；如何帮助企业降低成本，是酒店的IT运维中必须考虑的问题；


酒店行业私有云解决方案
　　1、 终端管理维护方便：通过私有云桌面方案，酒店客房可以通过虚拟化技术实现快速桌面部署，酒店客房所有的终端设备使用的操作系统全部来自一个由管理员定制的标准化操作系统，该镜像中已安装了酒店定制的所有应用程序，对于前端的几百个客户端的桌面与应用维护工作量就大大缩小到对一个镜像的维护即可。另外，桌面和应用的安装和升级等全部在集中管理，IT管理人员相当于只管理1台终端电脑，避免PC电脑的各自软件故障，大大减少维护工作量，提升效率；同时虚拟终端管理系统还允许客人在开机时选择多种不同操作系统，如WinXP/Win7等，以满足不同用户需求；
　　2、 数据和信息安全：通过私有云桌面方案，桌面系统及业务系统都集中在数据中心运行，而且每次提供给顾客的都是从桌面模板克隆出来的一个全新的、干净的桌面，从而保证了顾客完全不会受到以前顾客可能带来的病毒、木马的侵扰，从而有效实现数据安全和信息安全；
　　3、支持桌面个性化：虚拟终端管理系统支持终端个性化桌面定制，酒店行政办公人员电脑可以根据自己使用习惯调整桌面壁纸、用户名密码等参数配置，重启后不会还原。长期居住的客户也可以使用此功能，大大提高了用户体验；
　　4、私有云管理更安全方便：私有云桌面的服务器放置在酒店内部，完全可以通过酒店IT维护人员根据酒店业务需要随时调整应用程序和操作系统，安全性更高。　　



配置推荐
　　　根据网络终端数量的不同和使用情况的不同，云终端对服务器的配置要求也有所不同。
　　　据所了解的市场情况。星能计算机有限公司，推出新一代的服务器，基于英特尔发布的“Haswell”至强E3处理器打造了全新 星能Sinnen R431服务器采用Intel 22纳米 八核心 Xeon E3-1200 V3 系列处理器,进一步的强化服务器的RAS特性（可靠性，可用性，可扩展性），为客房云终端提供稳定，高性能的硬件平台。
　　　日常办公和应用程序以及管理，可选用星能Sinnen R624服务器它采用Intel 高性能芯片组，支持Intel E5-2400 系列处理器，该机型最多支持内存容量384GB，支持8块热插拔3.5/2.5寸硬盘，并可灵活扩展半高全长的PCI-E设备。高集成度的设计在有限空间内带来强劲的性能表现足以支撑关键任务的运行，满足资源密集型应用的需要，满足客户的各种定制化需求。星能 R624 提供先进的管理功能和存储技术，具有可靠的可扩充性和高可用性。
　　　
　　拓扑图：